悉尼网站设计：首屏三秒，定去留

客人推门进来，眼睛只肯给你三秒。三秒之内，认不出你是谁、卖什么、凭什么信你，便转身走了，连声招呼都欠奉。悉尼的网站，十有八九不是死在没人来，而是死在——来了，却被首屏劝退了。

首屏三秒，是一场无声的审判

所谓首屏，就是客人不必滚动鼠标、一眼能望见的那一块地。有人把它当花瓶，堆满巨图与空洞的口号；有人把它当仓库，塞进十个按钮、八行小字。都错了。首屏是审判席：客人在此判你生死，理由往往只有冷冷一条——「看不懂」。看不懂你是做什么的，看不懂这与他何干，看不懂下一步该点哪里。三秒判决，不容申辩，也不给上诉。

要过这一关，首屏其实只需替客人回答三个问题：

• 你是谁——一句话说清这门生意，别让客人猜。
• 替谁解决什么——让他一眼认出「这说的正是我」。
• 此刻该做什么——一个显眼的按钮，把下一步替他铺好。

慢，是首屏的第一宗死罪

悉尼的生意，多半客人从手机来：蹲在公交上、排在咖啡店门口，用的是并不宽裕的流量。首屏大图若有三五兆重，加载时便是一片惨白——客人对着空白，是数不满三秒的，早已退出。谷歌也在一旁默默记账：慢的站，它不肯往前排。于是速度这道门，把人和机器一起挡在了外头。

要救，不必推倒重来，先从首屏这一屏动手：

1. 把首屏大图压瘦，该用现代格式的别再用祖传大图。
2. 让标题、按钮这些关键内容优先加载，别等整站就绪才肯露面。
3. 把花哨的动画与视频，统统挪到折叠线以下，不与「留客」抢那三秒。

好看不是目的，让人往下走才是

设计师爱谈美，客人却只问一句：值不值得留下。首屏的每一寸，都该替客人指路——主标题告诉他来对了地方，副标给他一个留下的理由，按钮替他把下一步铺平。留白不是空，是让重点透一口气；克制不是穷，是不让配角抢了主角的光。一个真正会引导的首屏，客人的手会不自觉地往下滑；而那轻轻一滑，便是把一场三秒的审判，改判成了一场愿意听下去的对话。

门面华丽却无人进门，病多半就在这里：好看，却没告诉客人往哪走。悉尼网站设计的高下，不在图多惊艳，而在这三秒里，你是给客人递上了一条路，还是砌起了一堵墙。

常见问题（FAQ）