墨尔本双语网站：不是翻一遍就算数

墨尔本的不少网站，右上角挂着一个「中文」按钮，点进去，是英文的影子：句子能读，意思也大致不错，就是不像人话，更不像对华人客人说的话。双语网站做成这样，像一家店多开了一扇门，门后却还是同一间屋，连招牌都没换。

翻译只做了一半的事

把英文逐句译成中文，看起来省事，实则只做了一半。墨尔本华人客人搜的，是「博士山牙医」「Glen Waverley 补习」「墨尔本会计报税」，夹着英文地名，用的是自己的说法。英文页里写的「comprehensive solutions」，译成「全面解决方案」，没有一个华人客人会这样搜。

所以墨尔本双语网站，两种语言要各写各的：同一件事，英文写给本地客人，中文写给华人客人，说法、例子、常见问题都可以不同，只是事实必须一致。

搜索引擎也要分得清

许多双语网站，中文页和英文页挤在同一个网址里，用一个按钮切换，搜索引擎只看得见一种语言。另一些分了网址，却没告诉 Google 两页是一对，结果两页互相抢排名，或者中文页干脆不被收录。

• 中文和英文各有自己的网址，比如 /zh/ 开头。
• 用 hreflang 标注告诉搜索引擎哪两页是同一篇的两种语言。
• 中文页有自己的标题和描述，不要留着英文的。
• 导航、页脚、按钮文字也要换成中文，别只换正文。

这些是技术细节，客人看不见，却决定了中文页能不能被搜到。

信息一致，比文字漂亮要紧

双语网站最怕的不是中文不够优美，是两边说的不一样：英文页写周六营业，中文页还是旧的时间；英文页涨了价，中文页没改。客人按中文页的信息上门，扑了空，信任就没了。AI 搜索也一样，它读到两种互相矛盾的说法，宁可两边都不引用。

所以每次改价格、改时间、改服务，中英两边一起改。地址、电话、营业时间这些硬信息，最好在两种语言里放在同样的位置，方便核对。

做给两种客人，而不是两种语言

墨尔本的生意，常常一半客人讲英文，一半讲中文。双语网站要做的，是让这两群人都觉得这家店懂他们：英文页像本地店，中文页像熟人介绍的店。能讲中文、收不收微信支付宝、有没有中文发票，这些华人客人真正在乎的事，就该写在中文页的明处。门开两扇，屋里要有两种人都坐得住的椅子。

常见问题（FAQ）