华人在悉尼建站：两种语言，一个门面

在悉尼做生意的华人，十个里有八个会说：网站要中文，也要英文。话不错，做出来却常常是两样东西——一个英文站，像租来的西装；一个中文页，像挂在门边的小黑板，三年没擦。两种语言本该是同一扇门的两块招牌，结果成了两间互不认识的铺子。

一、两间铺子，是怎样开出来的

病根多半不在技术，在先后。先找人做了英文站，生意上来了，才想起华人客户也不少，于是另请一位朋友，用另一个平台补了个中文页。地址不同，电话不同，有的还换了个微信号，营业时间改了一边，忘了另一边。

客人是不管这些的。他在小红书上看到中文页，打电话过去，接的人说“我们早不这么收费了”；Google 看见两套互相矛盾的地址和电话，便哪一套都不太信。悉尼华人建站最常见的亏，不是没有中文，而是中文和英文各说各话。

• 两个站，两套后台，改一次价格要改两遍，迟早有一遍忘了。
• 中文页用机器翻译整页搬过来，读着像说明书，懂中文的客人一眼看穿。
• 两边没有互相标注语言关系，搜索引擎把它们当成两家不相干的公司。

还有一种更隐蔽的亏：中文页做了，却没人找得到。它挂在英文站的某个角落，菜单里没有入口，Google 也不知道它是英文页的另一种说法。华人客户用中文搜“悉尼某某店”，出来的是点评网站和别人家的广告，自家的中文页躺在那里，像一封写好了却没贴邮票的信。

二、一扇门，两块招牌

省事的做法其实只有一条：一个网站，两种语言，同一套后台。英文在 /en/ 或根目录，中文在 /zh/，每一页都知道自己的另一种语言在哪里，右上角一个按钮来回切换。

左边一栏是骨头，一根也不能歪；右边一栏是肉，各按各的口味长。华人客户在意的未必是英文客户在意的——有人先问能不能说普通话，有人先问停车方便不方便。中文不是英文的译本，是同一家店对另一群熟客说的话。

技术上要做的不多，却不能省：每一页标好自己的语言，中英两页互相指认，Google 商家资料里填同一个网址。做到了，中文搜索带来的是中文页，英文搜索带来的是英文页，客人进门便是自己熟悉的那块招牌，不必在一堆看不懂的字里找电话。

我们做双语站，价钱在 $1,588–$3,588 之间，第二种语言不另起一个项目，结构从第一天就按双语搭好。做法写在悉尼建站那页，比这里细。

三、开工前，先想清楚三件事

1. 主次。你的客人七成说中文，还是七成说英文？首页默认哪一种，导航先放哪一种，由这个比例定，不由老板的习惯定。
2. 谁来写中文。Ai 能起草，但店里得有一个人读一遍，把“我们提供优质服务”这类废话划掉，换成客人真会问的话。没有这个人，中文页终究是摆设。
3. 谁来更新。两种语言，一个人负责。改价、换时间、贴新照片，两边同一天动。这件事没有指定的人，半年后两块招牌又会各说各话。

门面只有一个，招牌可以两块。先把骨头对齐，再让两种语言各自说人话——这比多开一间铺子省力，也比挂一块没人擦的小黑板体面。

常见问题（FAQ）